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便利なサービス

郵便局留めサービス

商品をお近くの郵便局で受け取れます。
日中不在が多い方、プライバシーを重視される方に最適です。

簡単3ステップ
1
注文時に郵便局の住所と「○○郵便局留め」を記入
2
商品到着後、身分証明書と印鑑を持参
3
10日以内に郵便局窓口で受け取り

お届け先の記入方法【いちばん大事!】

正しいお届け先住所の例

郵便番号:〒1638799(郵便局の郵便番号)

お届け先住所(1行目):東京都新宿区西新宿1-8-8(郵便局の住所)

お届け先住所(2行目):新宿中央郵便局留め(郵便局の名称)

氏名:山田 太郎(受取人ご本人の氏名)

電話番号:090-1234-5678(受取人ご本人の電話番号)

記入時のポイント
  • 郵便番号は、ご自宅ではなく郵便局の郵便番号を入力
  • 住所1行目郵便局の住所を入力
  • 住所2行目「○○郵便局留め」と明記
  • 氏名・電話番号は受取人ご本人のものを正確に入力

お受取りについて

1
商品到着の確認

ご指定の郵便局へ商品が届きましたら、お受け取りください。
注意:郵便局からの到着連絡はございません。配送状況は追跡番号で確認してください。

2
必要な持ち物

身分証明書(免許証、保険証、パスポート等)
印鑑
追跡番号(荷物番号、EMS番号など)

身分証明書
身分証明書の例(運転免許証、健康保険証など)
追跡番号について

商品発送時に当店からお知らせする荷物の追跡番号、EMS番号をお控えになり窓口までお持ちください。追跡番号があると受け取りがスムーズです。

荷物の配送状況は下記の日本郵便追跡サービスで確認できます:

日本郵便追跡サービス

ご注意事項

保管期間について

商品到着後、郵便局で保管される日数は10日間です。10日を過ぎると、商品は当店へ返送されてしまいます。その際は商品の再発送に別途送料がかかってしまいますのでご注意ください。

連絡について

商品到着後も、原則として郵便局からの連絡は一切ありませんのでご注意ください。追跡番号で配送状況を定期的に確認することをお勧めします。

よくある質問
郵便局留めの手数料はかかりますか?

郵便局留めサービス自体は無料です。通常の配送料金のみで利用可能です。

どの郵便局でも受け取れますか?

基本的には全国のほとんどの郵便局で受け取りが可能です。ただし、一部の簡易郵便局などでは対応していない場合がありますので、事前に確認することをおすすめします。

郵便局留めを利用する際の注意点は?

以下の点にご注意ください:

  • 郵便番号は郵便局の郵便番号を入力すること
  • 住所欄の1行目に郵便局の住所、2行目に「○○郵便局留め」と記入すること
  • 受取人の氏名と電話番号を正確に入力すること
  • 10日間の保管期限を過ぎると返送されてしまうこと
郵便局の営業時間内に取りに行けない場合は?

郵便局の窓口営業時間内にしか受け取りができません。土日や祝日、夜間は基本的に受け取りができませんので、ご自身の予定に合わせて計画的に受け取りに行くことをおすすめします。

なお、郵便局によって営業時間が異なりますので、事前に確認しておくとよいでしょう。

その他ご不明点がございましたら

郵便局留めサービスについてのご不明点やご質問は、お気軽に当店カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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