平素より漢土漢方をご利用いただき、誠にありがとうございます。先日は、ご注文増加に伴う一時的な配送プロセス変更に際し、お客様にご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
この度、提携しております郵便局との連携強化および体制の安定化が図れましたため、本日2025年4月23日より、配送プロセスが完全に正常化し、通常の体制に復旧いたしましたことを、謹んでご報告申し上げます。
🚚 通常配送プロセスへの復旧について
本日以降のご注文、および現在発送準備中のご注文に関しましては、以前ご案内した物流会社を経由する臨時ステップはなくなり、弊社倉庫から直接、中国郵政の集荷担当へ商品が引き渡され、国際輸送プロセスが開始されます。
これにより、一時的に発生しておりました追加の輸送日数(+1~2日)がなくなり、よりスムーズなお届けが見込まれます。追跡情報につきましても、中国郵政での処理後、通常通りご確認いただける状態に戻ります。
お客様には、変更期間中ご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
🎁 ポイント10倍キャンペーンは4月29日まで継続!
一時的な配送プロセス変更にご理解・ご協力いただいたお客様への感謝の気持ちとして実施しておりますポイント還元率10%アップキャンペーンにつきましては、予定通り2025年4月29日(火) 23:59 ご注文完了分まで継続させていただきます!
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対象期間:〜 2025年4月29日(火) 23:59 ご注文完了分まで
対象のお客様:期間中にご注文いただいた全てのお客様
内容:通常ポイント5%還元のところ、期間限定で10%に増量!
ポイント付与時期:ご注文商品全ての発送完了後、お客様のアカウントに自動的に付与されます。
獲得されたポイントは、次回以降のお買い物で1ポイント=1円としてご利用いただけます。大変お得なこの機会を、ぜひお見逃しなくご利用くださいませ。
✨ 今後のサービス向上に向けて
漢土漢方は、今回の経験を糧とし、今後もお客様に安定したサービスを継続的にご提供できるよう、より一層努めてまいります。引き続き、高品質な商品と迅速かつ丁寧なサポートをお届けすることをお約束いたします。
ご不明な点やご質問などがございましたら、いつでもウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール、または公式SNSアカウントよりお気軽にご連絡ください。
今後とも漢土漢方をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
漢土漢方 チーム一同
2025-04-23